3月13日，中国铺张者协会发布《2024年100个城市铺张者适意度测评讲演》。测评为止暴露，北京未参加铺张者适意度前十名，在百城中位列第13名。

本项测评将“铺张者适意度”界说为铺张者购买商品或选定业绩经过中，抵铺张供给、铺张环境和铺张维权的情怀反应，所以百分制的体式测度出来的铺张者主不雅感受。

测评为止暴露，2024年100个大中城市铺张者适意度概述得分为80.36分，比上年得分加多0.44分，总体处于细腻水平。记者看重到，北京未参加铺张者适意度前十名，位列百城排名榜第13名，适意度得分86.79。

分目标来看，2024年适意度得分前5名的三级目标鉴识是大众基础步地完善、物流便利、维权渠说念、维权服从、维权为止。得分后5名的三级目标鉴识是信息真确、铺张计谋、铺张司法、铺张警示请示、交游安全，这亦然将来提振铺张和共筑适意铺张的发力标的。

中消协提出，加大铺张补贴力度和边界，优化以旧换新计谋，饱读吹绿色铺张和翻新铺张。进一步捣毁扩大城乡铺张交融的拦阻，让城乡住户分享优质铺张和发展服从。同期，完善铺张纠纷合并机制，饱读吹臆测者和铺张者自行息争，援助行业协会、铺张者组织品级三方机构参与铺张纠纷合并，为铺张者提供更多方便、高效的纠纷责罚途径。

下一阶段，中消协将分批次向被测评城市通报各城市测评具体为止，分析各城市问题短板，为鼓动省心铺张环境成就、完善铺张者职权保护体制机制、普及铺张者适意度提供有劲援助。

附图：2024年100个城市铺张者适意度测评得分与排名

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记者：张楠