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银发族受关怀，老年东说念主出游或将有新体验。

近期，国务院办公厅印发《对于进一步扶植新增长点繁茂文化和旅游消耗的些许步履》（以下简称《些许步履》），就得志不同庚事群体消耗需求作出部署。其中，针对老年群体，明确冷落，要关怀银发族，成就和提供适老化的文化、旅游居品和劳动。

怎样抑遏银发游存在的窘境，提高老年东说念主游玩体验？

银发族出游需求大

当下，“有钱有闲”的老年东说念主已成为出游的主力军之一。据中国旅游谈论院数据，2023年，60岁及以上的银发旅游者东说念主数就仍是达到11.6亿东说念主次，瞻望到2028年，银发旅游市集领域将达约2.7万亿元，增长势头苍劲。

携程发布的《2025年春节旅游回归解释》披露，邮轮游在50岁以上的银发族中尤为受接待。2025年春节邮轮订单较2024年增长了357%，其中50岁以上东说念主群订单增长近2倍。另据寰球自驾游平台“租租车”数据，2025年春节，银发族自驾旅客平均消耗额较其他年事层朝上7.2%。

“退休以后，我和老伴每年都会依期出游。此外，要么和老同学、老一又友合股，要么平直去旅行社报个团。”山西太原住户赵华告诉中国城市报记者，自从退休有了散逸时辰后，他与老伴遴遴聘旅游的时势来消遣，在散心的同期也能尽情赏玩故国乃至天下不同的适意。

元宵节事后，碰劲旅游淡季，赵华老两口遴聘错峰出游去摆布的陕西省，主打一个性价比。去哪儿数据披露，2月10日至2月底，国内机票平均支付价钱环比春节假期下跌了三成，同比下跌13%。除机票价钱大幅回落外，栈房价钱上风也很显着。在同程平台上，部分栈房价钱下跌越过一半，举例大理洱海隔邻的民宿，春节假期价钱为700元至900元一天，2月中下旬则降至300元至400元一天。

“元宵节后，旅游市集参加淡季，统统3月份‘不贵不挤’，符合大学生、银发族等错峰出游。”去哪儿大数据谈论院谈论员肖鹏暗意，上述时辰段经常会有小众缱绻地火爆“出圈”，如之前的淄博、天水等。关系景区若是在淡季作念好劳动、蕴蓄口碑，旺季就会迎来更多旅客。

银发游之“困”

文化和旅游消耗市集，具有显着的年事特征。受年事特征影响，不同庚事段东说念主群的消耗需求偏好、体验历程，以及赢得谈论渠说念、购买和支付时势等方面存在着较大互异。

老龄社会30东说念主论坛成员、盘古智库老龄社会谈论院院长马旗戟在采纳中国城市报记者采访时暗意，一方面，老年群体在生理机能、风险退守、东说念主际依赖、脸色体验、算作模式、审好意思偏好、消耗风俗等多方面，显着不同于中后生群体，是以需要愈加爱好老年群体的出游体验。另一方面，受制于较为保守禁闭的算作风俗，以及较差的自我保护才气，相较于其他群体，老年消耗受到职权侵害时不易察觉，对侵犯难以实时侵犯或变嫌。这既是要爱好老年群体出游的原因，亦然对关系市集监管的重心。

尽管老年群体在旅游方面的消耗后劲边远，但我国银发游市集仍存在不少乱象。比如以廉价、免费吃住为幌子诱骗老年东说念主，然后领受变相倾销、强买强卖等技术指引消耗，致使进行骗取；景区宣传“老东说念主免票”，但通过区间车等强制劳动变相免强老东说念主付费；旅游居品舛讹宣传“适老”，指引消耗后，老东说念主实质上却无法体验；旅行社东说念主员变相强制老东说念主购物且无法退货退款；老年门票强制绑定保障等附加居品；旅程中因健康等原因退团或退订机票不给退费……

“当下，市集供求不合称，老年消耗市集供给存在一些短板，有限的供给与实质需求存在较大差距，难以得志银发群体种种化的消耗需求。再加上，行业发展不平衡，关系产业主要都集在养老劳动、康复辅助用具等方面，针对不同银发群体的个性化居品和劳动供给较为枯竭，对老年东说念主文化、文娱和酬酢方面的需求关怀不够。”中国城市发展谈论院农文旅产业振兴谈论院常务副院长袁帅在采纳中国城市报记者采访时，分析了产生银发游窘境的原因。

“适老化”应体目下

出游的方方面面

自《些许步履》冷落明确条目后，怎样让文旅居品愈加“适老”成为业内焦点。

在袁帅看来，这需要加强对老年群体消耗需求的谈论和分析，了解他们的消耗风俗、偏好和需求特色，以便为他们提供愈加精确和个性化的居品和劳动。同期，还需要鼓舞文化和旅游居品的适老化改造，如优化旅游剖析、完善旅游要道、提供方便的旅游劳动等，以提高老年旅客的舒死字和称心度。此外，还需要加强市集监管和质地查验，打击假冒伪劣商品和劳动算作，保障老年消耗者的正当职权。

马旗戟建议，不错加强基础要道和空间的适老化提高，如栈房住宿、交通出行、地点地点和环境等；也不错加强劳动的适老化提高，比如配备了解老年脸色生理特征的导游和陪同东说念主员、在场或随队的医护东说念主员，以及必要的老年辅助用具、当地医疗扶持收集等。

实质上，已有关系部门针对提高老年东说念主出游体验冷落了具体算作决策，比如商务部、文化和旅游部、国铁集团等九单元于春节前麇集印发的《对于增开银发旅游列车 促进劳动消耗发展的算作谈论》就冷落，完善旅游列车开动保障机制、优化旅游列车开动图，鼓舞适老化列车车底改造，增强热门标的旅游列车开行才气等。

原标题：银发族愈发属不测出旅游

怎样让“咱爸咱妈”玩得更安全幽闲

■中国城市报记者 张亚欣